Bonjour à tous, j'ai envoyé un paiement à " planete " il y a maintenant presque 20 jours et je n'ai aucune nouvelles.
Les cartes seraient parties il y a de ça 15 jours.
Il ne me reponds pas depuis et j'ai envoyé un message à magic-ville et sur le site internet de " planete " qui ne me réponds pas non plus!
Quel recours je peux avoir ?
Merci beaucoup !

Si tu as laissé un message dans la transaction je te suggère de plutôt lui envoyer un MP, car un vendeur avec beaucoup de transactions ne verra pas forcément les messages postés une fois les cartes envoyées. Les MP sont plus visibles et sont également envoyés sur la boîte mail associée au compte.

Sinon je n'ai jamais eu de souci avec planete, mais si tu n'as pas de suivi il n'y a pas vraiment de recours possible hors arrangement avec le vendeur quand tu auras réussi à le contacter.

Sinon, peut-être que quelqu'un de passage ici le connait personnellement et pourra lui en toucher un mot.

Merci beaucoup tu avais raison, il m'a répondu !

Planète c'est chouette.
et alors il a dit quoi ?